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Verbraucherzentrale

Kostenlose Hilfe bei Verbraucher- und Energiefragen im Kreis Höxter.

Energieabrechnung stimmt nicht? Ärger mit einem Online-Shop? Bestellte Ware kommt nicht? Handwerkerrechnung zu hoch? Anbieter unseriös? Die Verbraucherzentrale NRW bietet allen Einwohner:innen im Kreis Höxter kostenfreie Unterstützung, Rechtsberatung und Rechtsvertretung bei verbraucherrechtlichen Fragen.

Verbraucherzentrale

Allgemeine Beratung (Telefon & Online)

Persönliche Beratung vor Ort (mit Voranmeldung)

Für Menschen mit weniger digitalen Fähigkeiten oder mit Sprachbarrieren gibt es wöchentliche Beratungstermine vor Ort im Kreishaus Höxter.

  • Wann & Wo: Jeden Donnerstag, Moltkestraße 12, 37671 Höxter (nach vorheriger telefonischer Anmeldung unter 0211 54 2222 11)
  • Wichtig bei Sprachbarrieren: Bitte bringen Sie eine deutschsprachige Person zum Übersetzen mit.

Unabhängige Energieberatung

Beratung zu Heizungstausch, Energiesparen, Dämmung, Solar und staatlichen Fördermitteln- bei Bedarf auch direkt zu Hause.

  • Persönlich in Warburg: Jeden 2. Montag im Monat (8:00 bis 16:00 Uhr) im Rathaus Warburg, Raum 104 im Erdgeschoss, Bahnhofstraße 28, 34414 Warburg- mit vorheriger telefonischer Anmeldung unter 05641 921 301
  • Telefon-Beratung: Jeden 1. Dienstag im Monat (14:00 bis 17:00 Uhr) mit vorheriger telefonischer Anmeldung unter 05271 963 5106
  • Zentraler Kontakt zur Energieberatung der Verbraucherzentrale NRW: Kostenfrei unter 0800 809 802 400 aus dem deutschen Festnetz und für Mobilfunkteilnehmer:innen oder per E-Mail an energieberatung@verbraucherzentrale.nrw
  • Informationen im Netz unter verbraucherzentrale.nrw/beratungsstellen/energie.

Hinweise der Verbraucherzentrale